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Conseils en communication : réussir à créer un contenu social & humain

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Vous pouvez lire tous les conseils en communication sur internet. L’une des grandes difficultés restera de se concentrer sur le côté humain et authentique. On n’a plus besoin de vous le dire : ce qui fait la différence entre vous et vos concurrents, c’est la force que vous avez à créer un lien. À faire en sorte de dépasser le digital pour que la personne se connecte réellement à vous. Vos propos. Votre contenu. Et à fortiori, vos offres.

Face à cette difficulté en marketing de contenu, on a décidé qu’il était temps de vous donner toutes les clés pour réussir à vous différencier et communiquer de la meilleure manière avec votre audience.

Comment faire pour adopter la bonne stratégie de communication ? Quels sont les conseils en communication à garder précisément dès que vous créez du contenu ? Quelles sont les meilleures approches pour vous garantir des résultats ?

En compagnie de Jeanne, experte Instagram & LinkedIn, découvrez tous les points importants pour votre création de contenu et votre communication.

 

Les meilleurs conseils en communication pour avoir un contenu humain

Qui est Jeanne ?

Jeanne s’est d’abord lancée dans une licence en économie et gestion suivi d’un master dans les assurances. Cependant, à la suite d’un stage, elle s’est rendue compte que ce n’était pas fait pour elle et a voulu se réorienter. Elle s’est alors lancée en tant qu’assistante virtuelle dans le but d’aider les entrepreneurs dans leur business. Ce début d’activité lui a permis d’avoir deux casques :

  • Prestataire de service avec la gestion de réseaux sociaux, notamment Instagram et LinkedIn
  • Accompagnatrice personnalisée pour les personnes qui veulent se former sur ce sujet pour ne pas avoir à déléguer tous les mois.

 

L’importance d’humaniser son contenu pour votre communication

Cet aspect est très important dans la création de contenu et dans les réseaux sociaux. Tout vient de la personnalité de chacun, nous avons tous des personnalités différentes. Quel que soit le secteur d’activité dans lequel nous sommes.

Le secret est de trouver ce qui vous différencie des autres, ce qui vous est propre pour faire en sorte que ça marche. Le tout est d’être honnête afin de créer un lien ainsi que de développer la confiance entre vous et vos internautes.

À noter : quand vous trouverez votre équilibre et ce qui vous correspond, il y aura une répercussion sur votre santé, votre corps et votre manière de vivre. Vous apprendrez à vous connaître et à savoir ce qui est bon pour vous. Ne vous mettez pas de barrière.

Vous pourrez lire tous les conseils en communication. Si vous ne vous connaissez pas, il y aura toujours une limite dans votre progression et dans le développement de votre entreprise.

 

Quelles sont les grandes erreurs en communication sur LinkedIn et sur Instagram ?

  • Poster sans stratégie ni réflexion : si vous comprenez comment fonctionne les algorithmes et que vous l’associez à votre force, ça ne peut que marcher. Les personnes que nous voyons le plus sur les réseaux sont ceux qui ont exploité ce qui leur fait vibrer. Par exemple, vous ne pourrez pas dire qu’un compte à une mauvaise stratégie parce qu’il ne fait pas de REELS, sa stratégie est seulement axée sur un autre aspect.
  • Vouloir se fondre dans la masse et poster en masse sans avoir de réflexion derrière ne vous apportera rien. Vous devez prendre du temps pour vous poser les bonnes questions. Nous avons tous notre point fort à exploiter.
  • Se comparer aux autres ne vous apportera rien, car votre stratégie ne sera pas la même. Et surtout, vous avez une personnalité unique. Impossible de faire comme les autres. Si vous voulez que ça marche, vous devez vous intéresser à vous et votre client idéal.

 

Le contenu sur LinkedIn  : les conseils en communication pour comprendre son fonctionnement

Il y a deux LinkedIn :

  • LinkedIn Corporate : axé sur le professionnel (vos salariés…)
  • LinkedIn Freelance/Entrepreneuriat

 

Ne vous mettez pas de barrière sur cette plateforme, vous pouvez être vous-même, car il y a toute une communauté de freelances et d’entrepreneurs qui sont comme vous.

En étant vous-même, vous attirerez des gens qui ont les mêmes centres d’intérêt que vous.

À noter : LinkedIn n’est pas forcément une plateforme moralisatrice. Bien au contraire, elle peut être en vivier d’opportunités pour trouver des clients en tant qu’entrepreneur ou freelance. Cependant, pour cela, l’un des meilleurs conseils en communication digitale que l’on peut vous donner est de changer l’angle d’analyse de ce réseau social.

 

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Est-ce vrai que LinkedIn n’inspire pas confiance par peur de recevoir trop de prospection ?

Tout dépend du domaine, du secteur d’activité et du réseau. Il y aura toujours de la prospection. Parfois, il arrive qu’il y ait plus de prospection sur Instagram que sur LinkedIn.

L’avantage de LinkedIn (qui peut parfois être un inconvénient) est que vous ne recevez pas les messages tant que vous n’avez pas accepté la personne. Cela vous permet d’avoir un certain filtre et de remarquer si quelqu’un cherche à vous prospecter ou non.

Un autre avantage est que la prospection est beaucoup plus acceptée sur LinkedIn que sur Instagram, ce qui est avantageux pour les freelances. Tout dépend de votre manière de faire, il faut se centrer sur sa stratégie.

À noter : concernant les conseils en communication digitale sur cet axe de prospection, il est important de publier du contenu en simultané de votre prospection. Cela va donner plus de point à votre stratégie et à votre discours. Si votre profil n’attire pas confiance, vous risquez de ne pas avancer.

 

Sur le moyen et long terme, les réseaux sociaux sont-ils une stratégie viable ?

En règle général, nous nous projetons à court terme pour commencer, ce qui veut souvent dire se mettre sur les réseaux et créer une communauté.

Concernant les limites, il faut être conscient que nous ne possédons rien sur les réseaux. Tout peut s’arrêter du jour au lendemain. Vous pouvez faire évoluer vos business avec les réseaux sociaux, à condition de prendre en compte leurs évolutions.

Conseil : prévoyez une liste email qui permet d’avoir une base de travail et ainsi pouvoir entretenir votre relation avec des contacts. Cependant, si vous voulez développer votre business sur le moyen et long terme, ne mettez pas de côté la création d’un site internet. Cela vous permet de gagner en crédibilité.

 

Conseils de communication : comment accompagner les changements sur les réseaux sociaux ?

  • Faire de la veille. Votre consommation sur le plan personnel vous aidera à adapter les évolutions sur le plan professionnel.
  • Aller voir ce que font les Américains, car ils ont toujours une longueur d’avance.
  • Ne pas se mettre de barrière. Ne vous cachez pas, par peur de pas plaire. En créant du contenu et en mettant en place votre stratégie, vous saurez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

 

Peut-on utiliser la même stratégie sur LinkedIn et sur Instagram ?

Non, il faut adopter l’approche au réseau. Quand avant, on pouvait adopter le même contenu partout, désormais les évolutions ne nous permettent plus de le faire. En effet, les audiences ne sont plus les mêmes.

Il faut adapter en fonction de la plateforme. Vous pouvez recycler votre contenu, mais cela ne veut pas dire poster exactement la même chose.

Par exemple, les vidéos spontanées sont très présentes sur TikTok ainsi que sur Instagram. Alors que sur LinkedIn, il s’agit de la rédaction. Les actions de communication sont donc différentes

Au début, si vous n’avez pas trop de temps, il est préférable de se focaliser sur une seule plateforme. Par la suite, vous pourrez vous développer, toujours en gardant le plan de communication globale et vos objectifs de communication.

 

Quel est le meilleur processus de création de contenu ? 

Il faut trouver sa propre organisation et son fonctionnement. Si vous préférez prévoir 1 mois en avance, 2 mois ou bien quelques semaines, c’est très bien aussi. Trouver ce qui vous correspond. C’est le moment où vous serez le plus performant.

Concernant Jeanne, elle crée son contenu ainsi que sa stratégie de communication pour la semaine. Elle a ses templates fait à l’avance, elle rédige ses posts 3 par 3 ou bien 5 par 5 afin d’avoir de l’avance. Elle fait de même pour ses visuels.

Concernant les idées de contenu, elle les note chaque jour, dès qu’elle en a une qui lui traverse l’esprit. L’idée ici est de trouver le juste équilibre entre expertise, les besoins du marché, votre cible et le fond de votre métier.

Il faut se dire que ce n’est que du plus. La meilleure communication digitale est celle qui est faite par plaisir et ne pas se mettre la pression.

 

Un conseil pour passer à l’action de communication digitale dès maintenant

Faire de la veille. Avant de se lancer, il faut analyser ce qui fonctionne et voir comment le réseau est construit. Posez par écrit votre projet pour visualiser si votre communication est claire ou non. Pour finir, rédigez vos process, comment et quelle sera votre organisation.

 

Concernant Jeanne

 

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Marine

Barista BFA, experte SEO depuis 7 ans. Je te donne tous les conseils pour booster tes ventes et trouver + de clients. Le shoot de caféine idéal pour ton business.

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Marine, Barista BFA

Experte SEO depuis 7 ans et CEO de l’agence BE, Marine a développé la formule parfaite pour donner un coup de boost à votre création de contenu. 

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