Une création de contenu ne doit pas être anarchique. Au contraire, elle répond à de nombreuses règles, que nous vous présentons tout de suite. La stratégie marketing est LE paramètre qui déterminera votre réussite.
Vous remarquez que votre compte Instagram n’obtient pas l’audience attendue ? Que le taux de conversion est minime ? Peut-être que vous commettez des erreurs de stratégie ? Lesquelles sont-elles ?
Créer du contenu est une tâche que de nombreux webpreneurs appréhendent. Lors de la création de votre contenu, vous attendez des résultats, mais également de convertir.
L’objectif n’est en aucun cas de développer différents types de contenus, d’établir une stratégie marketing et n’avoir aucuns résultats. Il est essentiel que votre marketing de contenu vous donne des résultats.
Faisons le point.
Instagram : une erreur dans votre création de contenu ?
Création de contenu : mauvaise organisation
Les publications qui vont dans tous les sens donnent une impression de n’importe quoi, de fouillis, qui nuit à l’image de votre entreprise. Il est important de garder une certaine cohérence dans votre charte éditoriale et dans la charte graphique. Les surcharges sont aussi déconseillées, car elles lassent la cible, qui se désabonne.
Qu’entendons-nous lorsque nous parlons d’une mauvaise organisation dans vos publications ? Illustrons avec 2 cas concrets.
Prioriser la quantité au détriment de la qualité
Vous souhaitez créer un contenu percutant.
Vous avez certainement entendu qu’il fallait être régulier pour gagner en visibilité et être vu des moteurs de recherche.
Votre métier n’est pas forcément de faire des posts Insta ou de rédiger du contenu pour votre site. En gros, la création du contenu devient une tâche que vous faites, car de nombreuses entreprises le font également. Mais, en aucun cas, vous êtes professionnels. De ce fait, vous prenez beaucoup de temps à finaliser votre contenu, maximiser votre stratégie de marketing de contenu. Face à ce panorama, votre création de contenu n’est pas forcément qualitative.
Il est essentiel, ou, d’utiliser un outil de création de contenu. Ou de déléguer cette partie afin que votre contenu réponde à vos objectifs professionnels.
Il va de soi qu’il est préférable de ne pas récupérer des images libres de droits. Il vaut mieux miser d’une part sur l’authenticité et l’originalité de vos photos et vidéos. D’autre part, il est important de renvoyer une image professionnelle, à travers des images correctement cadrées. Leur luminosité doit être suffisante et surtout, l’image doit susciter une émotion chez celui qui la contemple.
Vérifier les thématiques de votre stratégie de contenu
Bien souvent, lorsqu’on publie à la chaîne, on ne se rend plus compte de ce qu’on écrit. Cette déconvenue arrive aussi lorsqu’on n’a aucun recul sur ce que l’on écrit. Pour pallier cela, il est d’une part conseillé d’accorder un temps raisonnable à sa création de contenu, mais aussi d’avoir une certaine visibilité sur ce que vous avez publié et ce que vous publierez à l’avenir.
La répétition va lasser les internautes, qui vont arrêter de vous suivre. Si au contraire, vous n’évoquez pas certains sujets, ils resteront sur leur faim et chercheront leurs réponses chez un de vos concurrents.
Ici, vous devez trouver le juste équilibre dans votre contenu.
À noter : parfois, le fait de se disperser peut desservir votre business. Il est essentiel de vous concentrer sur 4-5 piliers et de vous focus sur une plateforme.
La solution à ces problèmes est simple : il faut mettre en place un planning éditorial. Vous augmenterez votre trafic et bien sûr, votre taux de conversion.
Content marketing : avoir une stratégie marketing et une offre incohérente
Grossissons le trait pour que vous compreniez mieux où nous voulons en venir. Si par exemple, vous proposez des formations destinées aux créateurs de contenu et que vous la vendez 10 000€ l’unité, il y a fort à parier que personne n’adhérera. Tout simplement parce que l’offre n’est pas intéressante pour la cible et qu’elle n’est pas accessible. Un créateur de contenu gagne généralement des revenus plus bas, notamment lorsque l’on analyse la tranche de prix de votre produit.
Il ne peut pas se permettre de payer une formation 10 000€.
Si au contraire, vous vous adressez à des ingénieurs, qui ont des salaires de 5 000€ par mois, alors là, les choses sont différentes.
Pour bien définir sa stratégie marketing, il est impératif de bien connaître sa cible. Votre stratégie de marketing de contenu doit tenir compte des besoins de votre audience.
Analyser la cible pour une création de contenu aux petits oignons
Oui, vos clients doivent être votre priorité. Les moteurs de recherche et les algorithmes sont secondaires. Le plus important reste votre cible. Votre mission est de :
- La contenter,
- Lui apporter les informations qu’elle recherche,
- La fidéliser (pour cela, il faut inspirer confiance),
- Répondre à ses besoins avant, pendant, et après la vente.
Pour bien la connaître, souciez-vous de ce que pensent vos followers et clients. Ces informations sont faciles à trouver. Il suffit d’aller voir les commentaires sur les réseaux sociaux ou bien les échanges des internautes sur votre blog. Il a été prouvé que répondre à ces commentaires augmentait la fidélité desdits clients.
Par ailleurs, il est important d’échanger en direct avec ces personnes. Loin de n’être qu’un simple portefeuille ou profil Facebook, ces données sont des outils à part entière, des leviers pour votre stratégie de création de contenu.
Ainsi, vous élaborerez un persona des plus fins et rédigerez un contenu percutant, qui correspond aux besoins des internautes.
Générer un sentiment de confiance chez l’acheteur
La création de contenu est un véritable moteur. Les internautes y cherchent des réponses, des explications, des retours d’expériences, et des retours clients. Ainsi, ils acquièrent la conviction que vous êtes un expert, et viennent vous demander conseil lorsqu’ils voudront acheter quelque chose.
Un blog, par exemple, est une excellente solution. Instagram, Facebook ou tout autre réseau social sont complémentaires. Gardez à l’esprit qu’un compte Instagram classique, d’après Kolsquare, enregistre un taux de conversion d’environ 2,84%.
Pour susciter la confiance, vous devez être professionnel et vous soucier du moindre détail. De cette manière, l’acheteur vous accorde sa confiance et devient le client de votre marque. N’oubliez pas que 80% du CA d’une entreprise est le fait de 20% des meilleurs clients. Il n’est donc pas aberrant de chouchouter ces clients les plus fidèles et de tout faire pour qu’ils n’aillent pas voir la concurrence.
Attention : votre compte Instagram n’est pas votre business. C’est une aide pour développer vos idées de contenu ou mettre en avant votre marque. Créer votre contenu en ce sens va permettre d’adopter la bonne communication. Pour créer des éléments de qualité, focus sur produire du contenu de qualité.
Création du contenu visuel : utiliser de mauvais supports
Beaucoup de créateurs de contenus veulent être partout tout le temps. Ce n’est pas possible. En revanche, il est préférable de tout miser sur un ou deux supports que l’on maîtrise parfaitement. Seulement ensuite, lorsque vous constatez le succès de ces supports sur votre cible, et que vous avez automatisé la production, vous pouvez étendre et ajouter un support.
Dans un même ordre d’idée, nous allons prendre l’exemple de l’influenceur Insta débutant. Il commence par choisir un bon portable, apprend à manipuler Canva ou bien Photoshop, puis progressivement, il passe à des outils plus complexes comme la suite Adobe. Les revenus générés deviennent plus importants à mesure que vous produisez du bon contenu. Votre communauté s’agrandit. Vous pouvez ainsi investir plus dans votre matériel de travail.
C’est des cercles vertueux que nous vous incitons à suivre.
Bien connaître vos clients vous permettent de savoir quelles sont vos préférences. Pour rappel, chaque support a une fonction. Rappelons brièvement lesquels.
- Carrousels : Impacter l’internaute avec plusieurs produits, plusieurs CTA et plusieurs offres simultanées.
- Stories : la story montre que l’influenceur est comme vous et nous. En bref, il offre une proximité avec les followers, ce qui augmente leur taux d’engagement, et par extension, le taux de conversion.
- Lives : la vidéo captive les spectateurs, surtout lorsqu’elle est courte. Selon les experts, elle vaudrait 1,8 million de mots. L’objectif est de sublimer et de mettre en valeur vos produits phares. Pensez authenticité et cohérence, tout se déroulera pour le mieux.
Mais attention, créer le meilleur contenu doit être fait sur votre site internet ou votre blog.
En conclusion, nous dirons que le nombre d’abonnés importe peu. Certes, cela va booster votre égo, mais ce qui compte le plus, c’est le taux de conversion. Pour le maximiser, il faut s’adresser aux bonnes personnes et, comme dit précédemment, bien connaître sa cible. Il vaut mieux avoir un compte Instagram suivi par 1 700 personnes fidèles qu’un compte à 1 million d’abonnés, où personne n’achète rien. C’est la base d’une stratégie marketing qui fonctionne.
